December 5th, 2014

Минск: мою подругу не пустили в такси. 7788 - у нас есть и фото, и видео хамства.

Вчера многие обсуждали ситуацию Алены, которую не пустили в метро в Минске. Говорили разное. Моя позиция такова - говорить и вопрошать "Почему?" и "Доколе?" надо в каждом таком случае. Как и каким - тоном, это уже вопрос другой, зависит от ситуации и того, кто спрашивает.

Вчера мою подругу Таню обхамили таксисты. Да что обхамили - выкинули на улицу вместе с вещами. И нагнали свору других таксистов, которые посреди города приехали клеить разборки с клиентами. И сделано было это за замечание о качестве сервиса. Если эта инфа дойдёт до менеджмента 7788 - у нас есть фото и видео скандала.

Я много езжу. Сравниваю. И приходу к выводу, что белорусы сильно о себе мнят, особенно по части собственной толерантности. Сегодня ситуация такова, что не то что в Цюрихе или Вильнюсе, в столь ухмыляемой байнетом Москве я сталкиваюсь с бытовым хамством куда реже, чем в родном Минске. Можете кидать в меня тапками. Но это потом. Сначала прочитайте рассказ Тани. Да, ещё. Многие мои друзья знают эту девушку лично и могут подтвердить - уж кто-кто, а она меньше всего склонна задираться...
Вот что рассказывает Таня:

Коротко о печальном. Приезжаешь в родной город и тебя с порога нагибают. Грузчика ждешь 35 минут, потому что, Николай, бывший афганец, один единственный на весь ж/д вокзал Минска. Вызываешь самое рекламируемое по всем радиостанциям такси (то что" 7788- позвони и мы подбросим"), просишь большую машину, потому что пять человек и 10 сумок, а минивен приезжает без багажника ( и это в то время, как в соседней Литве на вокзалы и в аэропорт по умолчанию приезжают такси с большим багажным отделением). А за нашим злополучным, как очень скоро выяснилось, бордовым минивеном сидит девочка, из- за руля едва заметная, а замечать пассажиров и вовсе не желающая. Королева минской таксоколонки, с видом нагловатым и незаинтересованным ни глазом, ни ухом не ведет, что мы пыхтим и корячимся,протискивая на седения многочисленный багаж. Ехать, правда, не отказываемся. "Нагибают- нагибаемся", потому что с дороги очень устали и сил ждать на морозе другую машину просто нет. Наш друг запевает грустную песнь правды, призыв к неизвестности на тему:" а почему у вас такой плохой сервис". Таксистка- невеличка тут же останавливается и предлагает выйти вон нам и нашей куче сумок, лежащей на коленях, головах и подмышках. З вонит диспетчеру и тоном подростка на разборках в сельском клубе заявляет, что нас, хамло такое, везти дальше не будет. И все тут. Уперлась,знаете ли рогом, как отличница несуществующего, к сожалению, профТАКСИучилища.
Поем все вместе! "7788- нахамим и не подбросим".
А дальше все пошло, как в глупом, не смешном кино. К машине стали съезжаться братья по "7788- нахамим и не подбросим", готовые все, как один, защищать свою борзую коллегу.
такси
Под катом фото и видео скандала.
Collapse )
ЗЫ. В комментах пишут - почему пост а не жалоба руководству. С руководством отдельная работа - это обязательно. Конечно, менеджмент извинится, постараются тихо решить проблему на локальном уровне. А нам надо - чтобы был резонанс общественный, чтобы решили системно, наняли тренера по хорошим манерам, улучшили сервис или закрылись бы нафиг.
promo tuteyshaya september 2, 2013 11:00 98
Buy for 10 tokens
«Хотел сказать орлы, да вы же дятлы и сороки!» - вошел в зал полковник Андрей Шубадеров. От возмущения я уколола себя иголкой. Потому что в этот момент сражалась с нашивкой, обозначающей группу крови. О названиях команд нас не спрашивали. Разделили на две и назвали «Стальные дятлы» и «Боевые…